Стек-ДИВО

Облачный сервис
для расчета квартплаты
и обслуживания абонентов

Ваши данные
под надежной защитой
Комплексное решение
для ТСЖ, ЖСК, УО, РСО
Бесплатная
техподдержка
Ежедневное резервное
копирование
Интеграция с ГИС ЖКХ
Доступ 24/7/365

О СЕРВИСЕ

Стек-Диво — это облачный сервис для расчета жилищно-коммунальных услуг и обслуживания абонентов от ведущего разработчика программного обеспечения для предприятий ЖКХ – Группы компаний «Стек».

Специально для небольших организаций мы разработали решение на основе облачной технологии SaaS. Весь необходимый функционал, результат наших глубоких отраслевых знаний и 25 –летнего опыта работы, вы получаете по очень доступной цене.

Откажитесь от лишних трат на покупку дорогостоящих программ, серверов и технического обслуживания. Для работы нужен только компьютер и интернет. Вы можете работать из офиса, из дома, в кафе – везде, где вам удобно.

Вам доступна бесплатная консультационная поддержка в течение всего периода пользования сервисом, а также регулярные бесплатные обновления.




Минимальные технические требования к рабочим станциям
Объем памяти ОЗУ (МБ) Жесткий диск Тип Жесткий диск Емкость HDD (ГБ) Тип процессора Минимальное разрешение монитора
2048 SATA2 не менее 30Гб
* без учета ОС и стороннего ПО
Intel Celeron 3ГГц 1024х768
Рекомендуемые технические требования к рабочим станциям
Объем памяти ОЗУ (МБ) Жесткий диск Тип Жесткий диск Емкость HDD (ГБ) Тип процессора Минимальное разрешение монитора
4096 SATA3 не менее 30Гб
* без учета ОС и стороннего ПО
Intel Core i3 3,5ГГц 1920х1080
На рабочих станциях допустимы следующие операционные системы: Windows 7/ Windows 8 / Windows 10 / Linux (Ubuntu).

Для связи через сеть Интернет на клиентском рабочем месте должен быть выход в Интернет. Минимально допустимая гарантированная пропускная способность линий связи, достаточная для работы со стороны клиентских компьютеров — 256 Кбит/с (рекомендуется 512 Кбит/с) на одно рабочее место, общая минимальная пропускная способность линии связи зависит от количества одновременно возможных подключений.

Рекомендуем к использованию браузеры Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser.

Браузер Internet Explorer всех версий не поддерживается.

Данные требования приведены без учета какого-либо стороннего ПО, используемого заказчиком.

Каждый день мы делаем Стек-Диво лучше. Используя сервис, вы всегда работаете с самой актуальной стабильной версией системы. Для обеспечения такой возможности, мы периодически обновляем сервис.

Плановые обновления будут проходить в период с 8 до 17 числа каждого месяца. Мы постарались выбрать наиболее комфортный интервал с точки зрения вашего технологического процесса (ведь чаще всего к этому времени квитанции уже сформированы и предыдущий месяц закрыт).

Регламент обновления:
1. Мы отправляем вам на электронную почту уведомление за 24 часа до начала работ.
2. В уведомлении указаны дата и период выполнения регламентных работ.
3. В указанный период сервис недоступен.

По окончании выполнения работ вы снова можете пользоваться сервисом!

РЕШЕНИЕ

Стек-Диво включает в себя 2 автоматизированных рабочих места и содержит следующий функционал:

Автоматизация процесса расчета за жилищно-коммунальные услуги с абонентами — физическими лицами.

Ведение реестра лицевых счетов потребителей
Хранение характеристик объектов (домов, квартир, л/с), необходимых для расчета и формирования отчетов
Автоматическое выполнение расчетов и автоматические перерасчеты в соответствии с инсталляционным решением (настроенным по действующему законодательству РФ). Дополнительно производятся настройки алгоритмов расчета под требования регионального законодательства
Учет характеристик приборов учета и внесение показаний по ним (разрядность, тарифность, пломбировка, поверка и пр.)
Расчет начисления за услуги на общедомовые нужды по разным методикам — по ОДПУ, по нормативам на ОДН, по ОДПУ с подрезанием в пределах нормативов на ОДН, начисление ОДН без индивидуального потребления
Более 200 видов отчетных форм
Учет абонентов – получателей льгот. Расчет монетизированных льгот. Синхронизация с органами социальной защиты (доработка информационного обмена по 1 формату Заказчика)
Ручное внесение принятых платежей в систему и загрузка реестров платежей, принятых от платежных агентов (доработка информационного обмена по 1 формату Заказчика)
Возможность печати платежных документов с добавлением сообщений для групп абонентов. Отправка платежных документов на e-mail абонента
Закрытие рабочего периода с автоматической проверкой корректности внесенных и рассчитанных данных

Автоматизация регистрационного учета граждан:

Регистрационный учет населения по месту жительства по установленной форме и ведение реестра физических лиц, проживающих на территории муниципального образования
Выдача документов по регистрационному учету граждан
Выписка справок, касающихся прав граждан, определенных Гражданским кодексом и жилищным законодательством
Составление списков избирателей
Формирование списков лиц, достигших 20-ти летнего и 45-ти летнего возраста, для своевременного оформления документов
Формирование списков лиц, достигших 14-ти летнего возраста, для получения паспортов
Ведение карточек прописки и выписки населения
Учет выписывающихся, прописывающихся и временно проживающих граждан
Оформление и предоставление документов регистрационного учета в УВД, военный комиссариат, структурные подразделения органов власти и управления по установленным формам и в необходимом объеме
Формирование статистической отчетности по соответствующим реквизитам и формам в соответствии с установленным регламентом
Оформление и выдача гражданам справок установленной формы о регистрации, характеристике занимаемой жилой площади
Ведомость проживающих в доме по отдельным категориям граждан

Все формы и отчеты настроены в соответствии с требованиями Приказа МВД РФ от 31.12.2017 года № 984 «Об утверждении административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации». В программе используется встроенный редактор построения отчетов BIRT (Business Intelligence and Reporting Tools) и реализована возможность выгрузки печатных форм (листков, справок и т. п.) во внешние приложения: Microsoft Office, Open Office.

Предназначен для взаимодействия ТСЖ, ЖСК, УО с их абонентами на сайте организации. Возможно внедрение готового типового сайта-визитки, который включает в себя все необходимые разделы, а также ссылку на личный кабинет абонентов.

Обеспечивает удаленное самообслуживание абонентов организации путем самостоятельного получения основной необходимой информации.

В личном кабинете абонент:

Получает информацию по лицевому счету
Просматривает историю платежей
Вводит показания приборов учета
Формирует квитанции
Может оплатить счета за услуги ЖКХ банковской картой (услуга «Интернет-Эквайринг»):
– к оплате принимаются любые банковские карты – Visa, MasterCard, Maestro, МИР;
– платежи безопасны, данные карты под надежной защитой;
– выгодные условия от партнеров: банки «Тинькофф Банк», «УРАЛСИБ», «АБ «Россия», «Газпромбанк», «Промсвязьбанк», платежные системы «ВсеПлатежи», «Payonline», «Paymo», «Payler», «А3», «Uniteller».

Передача данных Заказчика из Стек-Диво в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) будет производиться в автоматическом режиме по SOAP-протоколу, имеющим значительные преимущества перед выгрузкой Excel-шаблонами.

Поставщики услуг обязаны размещать в ГИС ЖКХ данные по домам, помещениям, комнатам, лицевым счетам, приборам учета и их показаниям, платежным документам, принятым платежам и квитированию в соответствии с требованиями № 209-ФЗ от 21.07.2014 г. «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29.02.2016 №74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

СТОИМОСТЬ

 

МИНИ

До 1 000 лицевых счетов
3 500 р./мес. на период запуска в промышленную эксплуатацию (до закрытия 1 рабочего месяца),

далее 2 300 р./мес.

Ориентировочный период запуска в промышленную эксплуатацию – 1 мес.
Дополнительное
рабочее место 400 р./мес.

Бесплатная установка и настройка сервиса.
Бесплатная техподдержка.
 

МЕДИУМ

От 1 001 до 3 500 лицевых счетов
6 000 р./мес. на период запуска в промышленную эксплуатацию (до закрытия 1 рабочего месяца),

далее 4 500 р./мес.
Ориентировочный период запуска в промышленную эксплуатацию – 2 мес.
Дополнительное
рабочее место 400 р./мес.

Бесплатная установка и настройка сервиса.
Бесплатная техподдержка.
 

МАКСИ

От 3 501 до 5 000 лицевых счетов
8 000 р./мес. на период запуска в промышленную эксплуатацию (до закрытия 1 рабочего месяца),

далее 5 500 р./мес.
Ориентировочный период запуска в промышленную эксплуатацию – 2 мес.
Дополнительное
рабочее место 400 р./мес.

Бесплатная установка и настройка сервиса.
Бесплатная техподдержка.
 

МАКСИ+

От 5 001 до 10 000 лицевых счетов
10 000 р./мес. на период запуска в промышленную эксплуатацию (до закрытия 1 рабочего месяца),

далее 7 500 р./мес.
Ориентировочный период запуска в промышленную эксплуатацию – 2 мес.
Дополнительное
рабочее место 400 р./мес.

Бесплатная установка и настройка сервиса.
Бесплатная техподдержка.
Перенос данных в сервис «Стек-Диво» выполняется Заказчиком самостоятельно, либо за дополнительную плату силами специалистов Фирмы «Стек-спорт».

Доработки функционала по индивидуальным пожеланиям Заказчика не предусмотрены.



Свыше 10 000 лицевых счетов

Опыт показывает, что для таких организаций необходимы индивидуальные доработки программы. Подайте заявку на консультацию у специалистов Компании «Стек», мы предложим вам подходящий вариант.

ЕЩЕ БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ПРОГРАММАМИ

для Управляющих организаций

Подомовой учет

Касса

Стек-Интеграция: Онлайн-касса

Работа с должниками физ. лицами

Аварийно-диспетчерская служба

Мобильное приложение Диво

СМС информирование
для Ресурсоснабжающих организаций

Расчеты с абонентами – юридическими лицами

Касса

Стек-Интеграция: Онлайн-касса

Работа с должниками – физическими и юридическими лицами

Аварийно-диспетчерская служба

Мобильное приложение Диво

СМС информирование

Получить
бесплатную
консультацию

Оставьте контактные данные, и
наш менеджер перезвонит в
ближайшее время

Я даю своё согласие на обработку персональных данных.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ

Вы отправляете заявку.
Мы звоним вам и отвечаем на вопросы,
рассказываем о возможностях сервиса
Проводим бесплатную презентацию по Skype,
чтобы вы наглядно посмотрели возможности сервиса,
оценили широкий функционал и удобный интерфейс
Удаленно осуществляем предпроектный
анализ, затем подписываем договор
Обучаем ваших сотрудников
работе с сервисом
Делаем необходимые настройки.
Работу в сервисе вы начнете не позднее,
чем через 5 дней
Всеми силами техподдержки помогаем
вам выпустить первую квитанцию
Вы продолжаете работу в штатном режиме
и радуетесь удобству и простоте
использования сервиса
Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3 Шаг 4 Шаг 5 Шаг 6 Шаг 7






У вас остались вопросы?


Я даю своё согласие на обработку персональных данных.



Разработка, внедрение, сопровождение
прикладного программного обеспечения

© 1993–2020 Группа компаний "Стек"

Политика конфиденциальности

 

КОНТАКТЫ

г. Ярославль, Ярославская область
 
ул. Малая Химическая, 7А

 
г. Рыбинск, Ярославская область
 
ул. Академика Губкина, 5

8 (4852) 23–00–03, 59–45–00
 
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ,
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Я даю своё согласие на обработку персональных данных.


×
 
ЗАПОЛНИТЕ АНКЕТУ,
и получите демоверсию прямо сейчас.

После подключения к демоверсии выберите программу и в окне авторизации введите любое имя пользователя без пароля.
В демо-версии одновременно могут работать несколько пользователей. Данные в базе обнуляются раз в сутки, введенная пользователями информация при этом удаляется.



Нажимая кнопку, вы даёте своё согласие на
обработку персональных данных.


×
 
Ваша заявка принята в работу.
 
Спасибо! Благодарим за интерес к сервису "Стек-Диво".
 
Спасибо! Благодарим за интерес к сервису "Стек-Диво".
 
Пожалуйста, заполните все поля формы и повторите отправку.
 
Запрос отправлен. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
 
Запрос отправлен.
Спасибо за обращение,
Мы свяжется с Вами в ближайшее время.
 
ОШИБКА

К сожалению данные не отправлены.

Пожалуйста, для консультации, обратитесь по телефону 8 (4852) 23-00-03